1. 事業者情報
合同会社ユークロニア（以下「当社」といいます。）は、aunicoにおける利用者情報を本ポリシーに従って取り扱います。
2. 取得する情報
- メールアドレス、アカウント識別情報、認証に関する情報
- 氏名・ニックネーム、イベント情報、文章、画像、回答その他利用者が登録・送信する情報
- 参加者の役割、参加状況、規約等への同意・確認の記録その他サービスの利用に関する情報
- Cookie等の識別情報、利用日時、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセスログ、エラー情報
- お問い合わせの内容、連絡先および対応履歴
3. 利用目的
- アカウント認証、イベントの作成・管理・進行その他本サービスの提供のため
- 参加受付、回答の集計および結果の表示・共有のため
- 本人確認、お問い合わせ対応および重要なお知らせのため
- 規約等への同意・確認の記録を管理し、契約条件を確認するため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害の調査・復旧のため
- 利用状況を分析し、本サービスの品質を改善するため
- 規約違反への対応および法令上の義務を履行するため
- 苦情・紛争への対応、事実関係の確認、および当社または第三者の権利の行使・防御のため
4. Cookieおよびブラウザ保存領域
当社は、認証状態の維持、参加状態や入力内容の保存・復元など、本サービスの提供に必要な機能のため、Cookieその他のブラウザ保存機能を利用します。また、利用状況を分析して本サービスの品質を改善するため、アクセス解析サービスを利用します。同サービスは、ページ閲覧情報、閲覧日時、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別情報を処理します。ブラウザの設定によりCookie等を削除または無効化できますが、ログイン状態や入力内容を復元できなくなるなど、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
5. イベント内での公開範囲
利用者が登録・送信した情報は、イベントの運営および結果の共有に必要な範囲で、幹事、他の参加者または会場の来場者に表示されます。表示される情報の範囲は、利用者の役割、イベントの進行および本サービス上の案内に従います。利用者は、入力・送信時の案内を確認し、公開を望まない情報や第三者の権利を侵害する情報を登録しないでください。本サービスの利用に不要な病歴、信条その他の要配慮個人情報は登録しないでください。
イベント内での表示は、撮影・録画、転載またはSNS等への外部公開を許諾するものではありません。これらを行う場合は、別途必要な権利者の許諾を得るなど、第三者の権利に配慮してください。
6. 第三者提供
当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合、または事業承継に伴う場合を除き、個人データを第三者に提供しません。個人情報を販売することはありません。
7. 外部サービスへの委託
当社は、認証、データの保存、システムの運用、アクセス解析、メール配信、決済および問い合わせ対応等に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。決済に必要な情報は決済事業者へ送信され、当社はカード番号等の決済手段情報を保持しません。当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
7-2. 海外での情報の取扱い
当社が利用する外部サービスにおいて、利用者情報は台湾、米国等の国外で保存・処理される場合があります。当社は、適用される法令に従い、委託先との契約、情報の取扱状況および当該外国の制度を確認し、必要な保護措置を講じます。本人の同意が必要となる場合は、法令で定められた情報を提供したうえで、あらかじめ同意を取得します。
8. 保存期間と削除
イベントデータは、原則として幹事がイベントを削除し、または退会するまで保存します。法令への対応や利用規約に基づく措置により、それ以前に削除する場合があります。イベント削除時には関連する参加者、回答、画像および参加時の規約等への同意・確認の記録を削除し、退会時にはアカウント、作成したすべてのイベントデータおよび登録完了時の同意・確認の記録を削除します。
ただし、決済事業者が保有する決済情報、決済注文の条件同意・支払状態、法令上の義務への対応、権利の行使・防御、セキュリティまたは障害調査に必要なログや記録は、必要な範囲および期間に限って保持する場合があります。お問い合わせの対応履歴や委託先のメール配信ログ等は、イベントデータとは別に管理し、対応や安全な運営に必要な範囲および期間に限って保持します。これらはイベント削除・退会と同時に削除されるとは限りません。委託先のバックアップ等からの削除には合理的な期間を要する場合があります。
本サービス上での削除は、参加者等が保存した画像・記録その他当社の管理下にない複製物を削除するものではありません。個人情報に関する請求や権利侵害の申告は、第12項の窓口で受け付けます。
9. 安全管理措置
当社は、アクセス制御、通信の保護、取扱担当者および委託先の監督等、情報の漏えい、滅失、毀損および不正利用を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
10. 開示等の請求
本人またはその代理人は、法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求できます。第12項の窓口から、請求内容および対象を特定するために必要な情報をご連絡ください。当社は、必要な範囲で本人確認または代理権の確認を行い、法令に従って回答します。当社の所在地・代表者、安全管理措置および国外での取扱いに関する情報も、法令に従って遅滞なく提供します。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令またはサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容と効力発生日を本サービス上その他の適切な方法で事前にお知らせします。利用目的の変更や第三者提供等について法令上本人の同意が必要な場合は、本ポリシーの変更の周知だけで代えることなく、同意を取得します。
12. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情および各種請求は、合同会社ユークロニアのお問い合わせフォームからご連絡ください。
制定
2026年9月18日 制定